TERMINOS Y CONDICIONES
Marquillas SA posibilita la comprar de sus productos a través de internet. Los términos
y condiciones para las compras por este medio, deben ser aceptados por el cliente.
Todos los precios están en pesos colombianos.
ENVÍOS
Enviamos los pedidos a cualquier lugar Colombia, donde dicho envió sea viable a
través de la empresa de correos y envíos legalmente constituida. La entrega se realizará,
de ser posible, en un plazo de aproximado entre cinco y diez días hábiles para los
envíos nacionales. Este plazo está sujeto a cambios dependiendo de la forma de envío
seleccionado en cada caso. Para los envíos internacionales, los plazos de entrega
dependerán del país y la forma de envío elegido por el cliente. Si en algún caso
no existiera inventario del producto solicitado, se le comunicaría al cliente el
plazo en el cual le será enviado o Marquillas S.A se reserva el derecho a no elaborar
el producto y realizara la devolución del dinero.
El envío se hará a la dirección suministrada por el cliente. Si la dirección no
es correcta y hubiese que incurrir en nuevos costos de envío, éstos también corren
por cuenta del cliente, los cuales deberán ser previamente cancelados antes de realizar
el nuevo envió La entrega se hará a cualquier persona que se encuentre en la dirección
suministrada en el horario establecido por la empresa transportadora.
SERVICIO
La página está disponible para ser consultada siete días a la semana veinticuatro
horas al día, siempre y cuando las condiciones tecnológicas así lo permitan. Sin
embargo, las órdenes recibidas después de las 4 pm serán procesadas al día hábil
siguiente.
Cualquier interrupción del servicio o cambio en las condiciones del mismo en forma
temporal o permanente se hará sin previo aviso.
REGISTRO
Para poder acceder a los servicios ofrecidos en la tienda online el cliente deberá
suministrar la información solicitada en forma veraz y crear un nombre de usuario
y una contraseña. Esta información no será divulgada.
GASTOS DE ENVÍO
Los precios citados NO incluyen los gastos de envío. Los gastos de envío se sumarán
al precio del producto, correrán a cargo del cliente
IMPUESTOS
Todos los artículos que aparecen en la tienda incluyen el IVA correspondiente a
Colombia (16%).
FORMA DE PAGO
El pago de los productos en la tienda online se hará a través de la pasarela de
pagos de Pagosonline , quienes son los responsables de la seguridad de la transacción.
. Los precios están en pesos colombianos, Los medios de pago recibidos son: Visa,
Mastercard; American Express, PSE.
Marquillas S.A. no se hace responsable por los perjuicios que puedan generase durante
esta transacción, ni por el uso indebido que pueda hacerse de la información referente
al pago suministrada por el cliente.
CONTACTO
Si desea alguna información adicional, puede ponerse en contacto con nosotros a
través de la información que damos en nuestra página web.
CANCELACION Y DEVOLUCIONES
Usted no podrá cancelar su orden una vez haya sido validado el pago.
No aceptamos devoluciones excepto cuando se presenten defectos de calidad. En este
caso favor ponerse en contacto con nosotros a través de la información que damos
en nuestra página web. En ningún caso le devolvemos el dinero, se lo reponemos por
un producto igual o diferente de igual o mayor valor.
Si por algún motivo los productos tuvieran que ser devueltos, deben estar en su
condición original, sin haber sido usados. En lo posible deben ser retornados en
su empaque original y sin daños, a la dirección indicada en la página web.
En cualquier caso, cualquier reclamo debe hacerse dentro de los ocho días hábiles
siguientes a la fecha del recibo.